Πίνακας περιεχομένων
Ετοιμάστε το iPhone σαςΕγκατάσταση μέσω App StoreΠρώτη εκτόξευσηΠροσθήκη δεδομένων μέσω παραπομπήςΠροσθήκη μέσω κωδικού QRΕνημέρωση και μεταφορά σε νέο iPhoneΕάν το Happ δεν εγκαταστήσειΕτοιμάστε το iPhone σας
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, τον ελεύθερο χώρο και τη σύνδεση στο Apple ID. Ενημερώστε το iOS αν το App Store αναφέρει ότι η τρέχουσα έκδοση δεν είναι συμβατή. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας δεν διαθέτει περιορισμούς για τον Χρόνο επί οθόνης ή για το εταιρικό προφίλ που εμποδίζουν την εγκατάσταση εφαρμογών. Μην αλλάξετε την περιοχή του λογαριασμού σας εκτός εάν είναι απαραίτητο.
Εγκατάσταση μέσω App Store
Ανοίξτε τη σελίδα Happ στο App Store, ελέγξτε το όνομα και το εικονίδιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη. Επιβεβαιώστε με το Face ID, το Touch ID ή τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας. Εάν η λήψη έχει κολλήσει, κάντε παύση και συνεχίστε, ελέγξτε τον ελεύθερο χώρο σας και την κατάσταση των υπηρεσιών της Apple.
Πρώτη εκτόξευση
Ανοίξτε το Happ και δείτε την κύρια οθόνη. Μην προσθέτετε τον ίδιο σύνδεσμο πολλές φορές. Η προτροπή συστήματος για προσθήκη διαμόρφωσης ή αποδοχή μιας ενέργειας δικτύου θα πρέπει να εμφανίζεται στο περιβάλλον της δραστηριότητάς σας εντός εφαρμογής. Εάν το αίτημα παρουσιαστεί απροσδόκητα, ακυρώστε το και επαναλάβετε το βήμα από τη διεπαφή Happ.
Προσθήκη δεδομένων μέσω παραπομπής
Αντιγράψτε τον σύνδεσμο στον προσωπικό σας λογαριασμό. Επιστρέψτε στο Happ και επιλέξτε να κάνετε εισαγωγή από το πρόχειρο ή να επικολλήσετε τον σύνδεσμο. Επιβεβαιώστε την προσθήκη και, στη συνέχεια, ελέγξτε το όνομα της εγγραφής. Εάν ο σύνδεσμος ανοίγει αυτόματα την εφαρμογή, ελέγξτε ποια δεδομένα σας ζητείται να εισαγάγετε. Μην στέλνετε προσωπικό σύνδεσμο μέσω ανοιχτών καναλιών.
Προσθήκη μέσω κωδικού QR
Ανοίξτε τον κωδικό QR στον υπολογιστή, το tablet ή το δεύτερο τηλέφωνό σας. Στο Happ, επιλέξτε Σάρωση και επιτρέψτε την κάμερα. Τοποθετήστε τον κωδικό σε ένα πλαίσιο και περιμένετε για αναγνώριση. Εάν δεν υπάρχει δεύτερη οθόνη, χρησιμοποιήστε τον άμεσο σύνδεσμο από τον λογαριασμό. Μην τραβάτε φωτογραφία του κωδικού στη συσκευή κάποιου άλλου και μην αφήνετε την εικόνα στην κοινόχρηστη συλλογή.
Ενημέρωση και μεταφορά σε νέο iPhone
Διατηρήστε το Happ σας ενημερωμένο μέσω του App Store. Κατά τη μετάβαση σε νέο iPhone, βεβαιωθείτε πρώτα ότι διατηρείται η πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή και εισαγάγετε τα πιο πρόσφατα δεδομένα, αντί να βασίζεστε μόνο στη μεταφορά τοπικών αρχείων. Αφού ελέγξετε τη νέα συσκευή, διαγράψτε την παλιά καταχώρηση, εάν παρέχεται από τον λογαριασμό.
Εάν το Happ δεν εγκαταστήσει
Ελέγξτε τη συμβατότητα iOS, τον ελεύθερο χώρο, τους περιορισμούς εγκατάστασης και την κατάσταση Apple ID. Επανεκκινήστε το App Store και το iPhone. Εάν η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη στην τρέχουσα περιοχή σας, μην εγκαταστήσετε άγνωστα προφίλ ή πιστοποιητικά τρίτων. Χρησιμοποιήστε μόνο επιβεβαιωμένες επιλογές διανομής.
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορώ να εγκαταστήσω το Happ χωρίς το App Store;
Χρησιμοποιήστε μόνο επιβεβαιωμένες μεθόδους διανομής. Μην εγκαθιστάτε άγνωστα προφίλ ή πιστοποιητικά.
Γιατί ο κωδικός QR δεν σαρώνεται από την οθόνη του iPhone;
Η κάμερα χρειάζεται τον κωδικό στην άλλη οθόνη. Σε μία συσκευή, είναι πιο βολικό να χρησιμοποιείτε έναν άμεσο σύνδεσμο.
Πρέπει να επιλύσω το ερώτημα συστήματος;
Επιβεβαιώστε το εάν εμφανίζεται μετά την ενέργεια Happ και περιέχει το αναμενόμενο όνομα εφαρμογής.
Θα αποθηκευτούν δεδομένα κατά την αλλαγή iPhone;
Είναι καλύτερα να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό και να εισάγετε ξανά τα σχετικά δεδομένα μετά την εγκατάσταση.
Επιλέξτε την έκδοση της εφαρμογής για τη συσκευή σας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη εάν η εγκατάσταση απέτυχε.
Άνοιγμα λήψεων