ΚύριαΙστολόγιο → Σφάλματα
Σφάλματα

Τι να κάνετε εάν ο Happ δεν διαβάζει τον κωδικό QR

Τι να ελέγξετε εάν το Happ δεν αναγνωρίζει τον κωδικό QR: κάμερα, αναλύσεις, δεύτερη οθόνη, φωτεινότητα, ποιότητα εικόνας και μια ασφαλή εναλλακτική. Εδώ είναι μια ασφαλής διαδικασία:

Τι να κάνετε εάν ο Happ δεν διαβάζει τον κωδικό QR
Πίνακας περιεχομένωνΕλέγξτε τη δεύτερη οθόνηΕπιτρέψτε την κάμεραΑφαιρέστε την αντανάκλασηΕνημερώστε τον κώδικαΧρησιμοποιήστε τον σύνδεσμοΑσφάλεια

Ελέγξτε τη δεύτερη οθόνη

Το QR πρέπει να είναι ανοιχτό σε άλλη συσκευή και να ταιριάζει πλήρως στην οθόνη. Σε ένα τηλέφωνο, είναι πιο βολικό να χρησιμοποιείτε έναν άμεσο σύνδεσμο.

Επιτρέψτε την κάμερα

Ανοίξτε τα δικαιώματα συστήματος Happ και ενεργοποιήστε την κάμερα μόνο για σάρωση. Μετά την αλλαγή, επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Αφαιρέστε την αντανάκλαση

Αυξήστε τη φωτεινότητα, καθαρίστε τον φακό και κρατήστε την κάμερα ακίνητη. Μην μεγεθύνετε τον κώδικα μέχρι να κοπούν οι άκρες.

Ενημερώστε τον κώδικα

Ανοίξτε το τρέχον QR στον λογαριασμό σας. Ένα παλιό στιγμιότυπο οθόνης μπορεί να περιέχει μη έγκυρα δεδομένα.

Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο

Εάν δεν είναι δυνατή η σάρωση, αντιγράψτε τον άμεσο σύνδεσμο από τον λογαριασμό και εισαγάγετέ τον στο Happ.

Ασφάλεια

Μην στέλνετε ένα προσωπικό QR σε αγνώστους και μην το αποθηκεύετε σε κοινόχρηστη συλλογή.

Συχνές Ερωτήσεις

Από πού να ξεκινήσετε τον έλεγχο;

Με το ακριβές μήνυμα, την έκδοση της εφαρμογής, τη συσκευή και την κατάσταση του προσωπικού λογαριασμού.

Χρειάζεται να στείλω έναν κωδικό στην υποστήριξη;

Όχι. Μην στέλνετε πλήρη σύνδεσμο, QR, κωδικό πρόσβασης και μυστικά πληρωμής.

Πότε πρέπει να κάνετε επανεγκατάσταση;

Αφού ελέγξετε τους απλούστερους λόγους και διατηρήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό.