Inhaltsverzeichnis
Überprüfe Modell und tvOSFinde die AppInstallation und ÖffnenDaten hinzufügenÜberprüfen Sie die ArbeitWenn Happ nicht verfügbar istÜberprüfe Modell und tvOS
Öffne die Apple TV-Einstellungen und nimm das tvOS-Modell und die Version auf. Die Verfügbarkeit der App hängt von der Kompatibilität und der Store-Region ab. Installiere keine Profile aus unbekannten Quellen.
Finde die App
Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Apple TV und suchen Sie nach Happ. Vergleiche den Namen und die Karte. Wenn du deine App nicht siehst, prüfe die Kompatibilität, anstatt blind deine Kontoregion zu ändern.
Installation und Öffnen
Bestätige den Download mit deiner Apple-ID und warte, bis er abgeschlossen ist. Beim ersten Durchlauf überprüfen Sie die Schnittstelle und Systemanfragen. Geben Sie keine persönlichen Daten ein, bevor Sie den Antrag überprüft haben.
Daten hinzufügen
Eröffne dein Konto auf deinem Handy oder Computer. Verwenden Sie eine QR-, Link- oder unterstützte Übertragungsmethode. Geben Sie keinen langen String mit der Fernbedienung ein, wenn ein sicherer Import verfügbar ist.
Überprüfen Sie die Arbeit
Starte die Aufnahme und stelle sicher, dass der Fernseher Internet und die richtige Zeit hat. Überprüfe, ob du nach dem Verlassen der App neu startest.
Wenn Happ nicht verfügbar ist
Installiere keine zufälligen Analoga. Speichere das Modell, die tvOS-Version und die App Store-Region und überprüfe dann die Plattformunterstützung.
Häufig gestellte Fragen
Wo soll ich anfangen?
Überprüfe das System, den Zugriff auf das Konto und die genaue Nachricht der Anwendung.
Muss ich Happ sofort neu installieren?
Nein. Eine Neuinstallation ist erst nach einfacheren Prüfungen erforderlich.
Was soll ich an den Support schicken?
Happ-Modell, System, Version und anonymisierter Fehlertext.