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Schau dir den zweiten Bildschirm anLass die Kamera zu.Blendung entfernenAktualisieren Sie den CodeNutzen Sie den LinkSicherheitSchau dir den zweiten Bildschirm an
Der QR muss auf einem anderen Gerät geöffnet sein und vollständig auf den Bildschirm passen. Auf einem Telefon ist es bequemer, eine direkte Verbindung zu nutzen.
Lass die Kamera zu.
Öffne die Happ-Systemberechtigungen und schalte die Kamera nur zum Scannen ein. Nach der Änderung starte ich die App neu.
Blendung entfernen
Erhöhe die Helligkeit, reinige das Objektiv und halte die Kamera still. Vergrößern Sie den Code nicht, bis die Kanten abgeschnitten sind.
Aktualisieren Sie den Code
Eröffne den aktuellen QR in deinem Konto. Ein alter Screenshot kann ungültige Daten enthalten.
Nutzen Sie den Link
Wenn das Scannen nicht möglich ist, kopiere den direkten Link vom Konto und importiere ihn in Happ.
Sicherheit
Senden Sie keinen persönlichen QR an Fremde und speichern Sie ihn nicht in einer gemeinsamen Galerie.
Häufig gestellte Fragen
Wo sollte man mit der Überprüfung anfangen?
Mit der genauen Nachricht, App-Version, Gerät und persönlichem Kontostatus.
Muss ich einen Code an den Support schicken?
Nein. Senden Sie keinen vollständigen Link, QR, Passwort und Zahlungsgeheimnisse.
Wann musst du neu installieren?
Nachdem Sie die einfacheren Gründe überprüft und den Zugriff auf das Konto behalten haben.