Obsah
Identifikujte televizní systémZkontrolujte obchodPříprava managementuPrvní startÚspora energiePokud aplikace není dostupnáIdentifikujte televizní systém
Smart TV je běžný název. Zkontrolujte, jestli používáte Android TV, Google TV, Apple TV nebo systém výrobce. Instrukce a dostupnost aplikace závisí na platformě.
Zkontrolujte obchod
Otevřete obchod s aplikacemi na televizi a vyhledejte Happ. Porovnejte jméno a ikonu. Pokud nemáte aplikaci, nenahrávejte soubory pro jiný systém.
Příprava managementu
Zadávat dlouhé linky dálkovým ovladačem je nepohodlné. Otevřete si účet na telefonu nebo počítači a použijte QR nebo podporovaný přenos dat. Nefotografujte svůj osobní kód na cizím zařízení.
První start
Otevřete Happ a zkontrolujte měřítko rozhraní. Systémové požadavky povolujte až po akci v aplikaci. Ujistěte se, že je televize připojená k internetu a čas je nastaven automaticky.
Úspora energie
Televize může aplikaci vypustit z paměti. Zkontrolujte nastavení na pozadí, pokud se připojení pravidelně přerušuje po přepnutí na jinou obrazovku. Šetření energie globálně nevypínajte, pokud to není nutné.
Pokud aplikace není dostupná
Zkontrolujte model, oblast obchodu a verzi systému. Neměň region ani neinstaluj neznámé soubory bez ověřené kompatibility. Sdílejte informace o modelech s podporou.
Často kladené otázky
Musím před začátkem smazat pracovní data?
Ne. Nejprve si ponechte přístup ke svému osobnímu účtu a zkontrolujte nový výsledek.
Mohu použít náhodné soubory a instrukce?
Ne. Použijte osvědčenou stránku ke stažení a standardní nástroje operačního systému.
Na co se připravit na podporu?
Verze Happ, systém, zařízení, chybový text a dokončené kroky bez osobních kódů.
Uložte si údaje o svém zařízení a kontaktujte podporu.
Podpora