Obsah
Zkontrolujte verzi pro Android TVInstalace ze skladuInstalace APKPřidávání datDálkové ovládáníTypické problémyZkontrolujte verzi pro Android TV
Otevřete podrobnosti o zařízení a poznamenejte si model a verzi systému. Android Mobile a Android TV používají odlišná rozhraní a některé APK nejsou optimalizované pro dálkové ovládání.
Instalace ze skladu
Najděte Happ v obchodě s televizemi a zkontrolujte kartu aplikace. Instalace z obchodu je preferována kvůli kompatibilitě a aktualizacím. Uvolněte místo v případě chyby při startu.
Instalace APK
APK používejte pouze pokud je tato metoda potvrzena stránkou ke stažení. Bezpečně přeneste soubor a umožněte instalaci do konkrétního správce souborů. Po instalaci povolení vypni.
Přidávání dat
Zobrazit QR kód na telefonu nebo počítači, nebo použít podporovaný import. Nezadávejte ručně dlouhý odkaz, pokud je k dispozici QR kód. Zkontrolujte název záznamu.
Dálkové ovládání
Ujistěte se, že tlačítka jsou dostupná a zaostření viditelné. V případě nepohodlného vstupu můžete klávesnici dočasně připojit, pokud to televize podporuje. Nezanechávajte osobní odkaz v historii sdíleného prohlížeče.
Typické problémy
Pokud se aplikace zavře, uvolněte paměť a restartujte televizi. Zkontrolujte aktualizace systému. Pokud je rozhraní nekompatibilní, neinstalujte náhodné mobilní verze.
Často kladené otázky
Musím před začátkem smazat pracovní data?
Ne. Nejprve si ponechte přístup ke svému osobnímu účtu a zkontrolujte nový výsledek.
Mohu použít náhodné soubory a instrukce?
Ne. Použijte osvědčenou stránku ke stažení a standardní nástroje operačního systému.
Na co se připravit na podporu?
Verze Happ, systém, zařízení, chybový text a dokončené kroky bez osobních kódů.
Uložte si údaje o svém zařízení a kontaktujte podporu.
Podpora