Jak přidat přístupový kód do aplikace Happ

Co připravit před přidáním

Otevřete si účet Happ Plus na zařízení, kde je pohodlné kopírovat data. Ujistěte se, že je Happ nainstalovaný a aktualizovaný. Pokud kód přišel ve zprávě, nejprve zkontrolujte odesílatele a neposílejte jej cizím lidem: takový záznam může obsahovat osobní přístupová data. Pro telefon je pohodlnější QR kód nebo přímý odkaz, pro počítač — odkaz nebo soubor. Před spuštěním zavřete stará importní okna, abyste nepřidávali stejný záznam opakovaně.

Metoda 1. Přidávání pomocí odkazu

Klikněte na tlačítko kopírovat vedle odkazu ve svém účtu. Otevřete Happ a podívejte se na akci Přidat nebo Importovat. Vyberte import ze schránky nebo vložte odkaz do poskytnutého pole. Potvrďte přidání a počkejte, až se záznam objeví v hlavním seznamu. Pokud aplikace tvrdí, že odkaz už existuje, nevykládejte zájem: otevřete existující záznam a aktualizujte. Odkaz nelze zkracovat, upravovat ani vkládat s mezerami na začátku a na konci.

Metoda 2. Přidávání pomocí QR kódu

Zobrazte QR kód na druhé obrazovce — například otevřete účet na počítači a Happ na telefonu. V aplikaci vyberte QR skenování a povolte přístup ke kameře. Umístěte celý kód do rámu, vyhněte se oslněním a příliš nízkému jasu. Po uznání zkontrolujte název záznamu, který chcete přidat, a potvrďte import. Nezveřejňujte screenshot svého osobního QR kódu: kdokoli, kdo obrázek obdrží, může zkusit použít data, která obsahuje.

Metoda 3. Import souboru

Soubor si stahujte pouze ze svého osobního účtu nebo jiného důvěryhodného zdroje. V Happu vyberte import ze souboru a zadejte uložený dokument. Na Androidu se soubor obvykle nachází ve složce Downloads, ve Windows — ve složce Downloads. Po úspěšném importu lze původní soubor přesunout do zabezpečeného úložiště nebo smazat, pokud není potřeba znovu použít. Neotevírejte neznámé přílohy ani ručně nepřejmenovávejte příponu souboru.

Jak zkontrolovat výsledek

Jakmile je přidáno do Happ, měli byste vidět samostatný záznam s významným názvem. Otevřete ho a zkontrolujte datum expirace nebo datum expirace, pokud aplikace tuto informaci ukazuje. Poté provést normální spojení a ověřit, že se stav změnil bez chybové zprávy. Pokud se záznam objeví, ale data nejsou aktualizována, použijte akci aktualizace v aplikaci. Opětovný import je obvykle zbytečný a může způsobit duplicity.

Běžné chyby

Pokud odkaz není rozpoznán, zkopírujte ho znovu bez mezer. Pokud QR kód není čitelný, zvyšte jas druhé obrazovky a vyčistěte objektiv fotoaparátu. Pokud soubor selže, stáhněte ho znovu a ujistěte se, že je stahování dokončeno. Zpráva o vypršeném období znamená, že musíte zkontrolovat stav přístupu v účtu a nepřeinstalovat aplikaci. Pokud žádná z těchto metod nefunguje, uložte si chybový text a verzi Happ před kontaktováním podpory.

Často kladené otázky