أسماء واضحة
استخدم أسماء مثل "هاتف آنا" أو "بيت اللابتوب". هذا يجعل التحكم فيه أسهل.
تحقق من القائمة
قم بإزالة الأجهزة التي لم تعد تستخدمها بشكل دوري. لا تعطل إدخال غير معروف دون التحقق من التاريخ.
جهاز جديد
ثبت Happ أولا وتحقق منه، ثم قم بإلغاء تثبيت النسخة القديمة. فكر في شروط الخطة.
هاتف مفقود
احذفها من الحساب واطلب تحديث البيانات إذا كنت تشك في وجود تسرب.
حد الجهاز
أفسح المجال بإزالة الأجهزة القديمة. لا تنشئ حسابات إضافية لتجاوز الشروط.
نقل الأجهزة
اترك حسابك، واحذف السجلات الشخصية، وامسح ملفاتك المحفوظة قبل نقلها إلى شخص آخر.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يجب تحضيره قبل الإعداد؟
الوصول إلى الحساب، والإصدار الحالي من Happ، ومعلومات الجهاز.
هل يمكنني إرسال QR للدعم؟
لا. يجب عدم إرسال بيانات الوصول الشخصي.
أين يمكنني التحقق من الحالة الحالية؟
في حسابك الشخصي، ثم قم بتحديث السجل الحالي في Happ.