كيفية استيراد ملف إلى Happ والتحقق من النتيجة

جدول المحتويات

حمل الملف من حسابك

استخدم فقط حسابك الشخصي أو مصدر موثق. انتظر التحميل الكامل ولا تغير الامتداد.

على هاتفك، عادة ما يكون في قسم التنزيلات، وعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك يكون في قسم التنزيلات. لا تنقلها إلى مجلد عام.

افتح Happ وإجراء الإضافة من الملف. حدد مستندا واحدا وانتظر المعالجة.

قارن الاسم والمصطلح. إذا كان السجل موجودا بالفعل، قم بتحديثه بدلا من إنشاء تسجيل.

أعد تحميل الملف التالف أو الفارغ. تأكد من أنك اخترت نسخة للتطبيق، وليس إيصال نصي أو صورة.

احذف الملف أو خزنه بأمان. لا ترسل المرفق إلى الغرباء.

من أين أبدأ؟

تحقق من النظام، والوصول إلى الحساب، والرسالة الدقيقة للتطبيق.

هل أحتاج لإعادة تثبيت Happ فورا؟

لا. إعادة التثبيت مطلوبة فقط بعد فحوصات أبسط.

ماذا أرسل للدعم؟

نموذج Happ، النظام، الإصدار، ونص خطأ مجهول الهوية.