ماذا تفعل إذا لم يبدأ Happ على ويندوز

إغلاق عملية التعليق

افتح مدير المهام وأنهي عملية Happ فقط إذا تركت بعد فشل بدء التشغيل. ثم كرر ذلك مرة واحدة.

إعادة تشغيل ويندوز

إعادة التشغيل تصدر الملفات المغلقة وتكمل التحديثات. لا تشغل نسخا كثيرة على التوالي.

تحقق من النسخة

تأكد من أن البناء متوافق مع ويندوز والهندسة المعمارية. أعد تحميل الملف القديم من الصفحة المحددة.

راجع إشعار الحماية

لا تعطل برنامج مكافحة الفيروسات تماما. تحقق مما إذا كان الملف قد تم حجره ولماذا.

إعادة التثبيت

احتفظ بالوصول إلى الحساب، قم بإلغاء تثبيت التطبيق بشكل افتراضي، وثبت أحدث إصدار.

بيانات التشخيص

اكتب ويندوز، إصدار Happ، الوقت، ونص الخطأ. إذا أغلقت الصندوق فورا، تحقق من سجل النظام.

الأسئلة الشائعة