جدول المحتويات
ما الذي يجب تحضيره قبل الإضافةالطريقة 1. الإضافة عبر الرابطالطريقة الثانية. الإضافة برمز QRالطريقة 3. استيراد ملفكيفية التحقق من النتيجةالأخطاء الشائعةما الذي يجب تحضيره قبل الإضافة
افتح حساب Happ Plus الخاص بك على الجهاز حيث يكون من السهل نسخ البيانات. تأكد من تثبيت وتحديث جهاز Happ. إذا وصل الرمز في رسالة، تحقق أولا من المرسل ولا ترسله إلى الغرباء: قد يحتوي مثل هذا السجل على بيانات وصول شخصي. بالنسبة للهاتف، رمز QR أو رابط مباشر أكثر ملاءمة، أما بالنسبة للكمبيوتر — فهو رابط أو ملف. قبل البدء، أغلق نوافذ الاستيراد القديمة حتى لا تضيف نفس السجل عدة مرات.
الطريقة 1. الإضافة عبر الرابط
انقر على زر النسخ بجانب الرابط في حسابك. افتح Happ وابحث عن إجراء الإضافة أو الاستيراد. اختر الاستيراد من الحافظة أو لصق الرابط في الحقل المخصص. أكد الإضافة وانتظر حتى تظهر الإضافة في القائمة الرئيسية. إذا قال التطبيق إن الرابط موجود بالفعل، لا تقم بإنشاء رأي: افتح سجلا موجودا وحدث. لا يمكن تقصير أو تعديل أو إدراج الرابط بمسافات في البداية والنهاية.
الطريقة الثانية. الإضافة برمز QR
اعرض رمز QR على الشاشة الثانية — على سبيل المثال، افتح حسابك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وHapp على هاتفك. في التطبيق، اختر مسح QR والسماح بالوصول إلى الكاميرا. ضع الكود كاملا في الإطار، متجنبا الوهج والسطوع المنخفض جدا. بعد التعرف عليه، تحقق من اسم السجل الذي تريد إضافته وتأكد من الاستيراد. لا تنشر لقطة شاشة لرمز QR الخاص بك: يمكن لأي شخص يستقبل الصورة محاولة استخدام البيانات التي تحتويها.
الطريقة 3. استيراد ملف
قم بتحميل الملف فقط من حسابك الشخصي أو من مصدر موثوق آخر. في Happ، اختر استيراد من الملف وحدد المستند المحفوظ. على أندرويد، عادة ما يكون الملف موجودا في مجلد التنزيلات، وعلى ويندوز — في مجلد التنزيلات. بعد الاستيراد الناجح، يمكن نقل الملف الأصلي إلى التخزين الآمن أو حذفه إذا لم يكن هناك حاجة لإعادة الاستخدام. لا تفتح المرفقات غير المعروفة أو تعيد تسمية امتداد الملف يدويا.
كيفية التحقق من النتيجة
بمجرد إضافتك إلى Happ، يجب أن ترى مدخلا منفصلا باسم ذي معنى. افتحها وتحقق من تاريخ الانتهاء أو تاريخ الانتهاء إذا كان التطبيق يظهر هذه المعلومات. ثم قم بإجراء اتصال عادي وتحقق من تغير الحالة دون ظهور رسالة خطأ. إذا ظهر السجل لكن البيانات لم يتم تحديثها، استخدم إجراء التحديث داخل التطبيق. عادة ما يكون إعادة الاستيراد غير ضروري وقد يؤدي إلى ظهور نسخ مكررة.
الأخطاء الشائعة
إذا لم يتم التعرف على الرابط، قم بنسخه مرة أخرى بدون مسافات. إذا لم يكن رمز الاستجابة السريعة قابلا للقراءة، زد سطوع الشاشة الثانية ونظف عدسة الكاميرا. إذا فشل الملف، قم بتحميله مرة أخرى وتأكد من اكتمال التحميل. رسالة عن فترة الانتهاء تعني أنك بحاجة للتحقق من حالة الوصول في الحساب، وليس إعادة تثبيت التطبيق. إذا لم تنجح أي من الطريقتين، احفظ نص الخطأ ونسخة Happ قبل التواصل مع الدعم.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إضافة نفس الكود أكثر من مرة؟
من الناحية التقنية، يمكن للتطبيق إنشاء نسخة مكررة، لكن لا يوجد فائدة من ذلك. إذا كان السجل موجودا بالفعل، استخدم تحديثه.
أيهما أكثر أمانا: رابط أم رمز QR؟
كلتا الطريقتين آمنتان عند استلامهما من حسابك الشخصي. الأهم هو عدم نشر أو إرسال بيانات الوصول الشخصي.
لماذا يقول هاب إن البيانات قد أضيفت بالفعل؟
يوجد سجل بنفس العنوان موجود بالفعل في التطبيق. افتحها وحدثها بدلا من استيرادها مرة أخرى.
هل يجب أن أحتفظ بالملف بعد الاستيراد؟
عادة لا. إذا لم تكن بحاجة لإعادة الاستيراد، يمكنك حذف الملف أو نقله إلى التخزين الآمن.
احفظ نص الخطأ وتفاصيل الجهاز، ثم تواصل مع دعم Happ Plus.
الدعم المفتوح